商丘师范学院“快递神店”:精准取件就像逛超市
本网讯 到学校北门菜鸟驿站取快递特别便捷,很快就能取到自己的快递,再也不用排队等待了。精准取件,像是在逛超市一般“挑选”自己的快递,很清楚的知道自己的快递在哪个位置。”我校学生任婷说。
和平常看到领快递排长队、包裹随意堆放的场景不同。我校米校科技创业团队开创了河南省高校“进入式取件”、“包裹贴一秒取件”、“刷脸出库”取快递新模式,将快递分拨中心打造成了一个“快递超市”。
“进入式取件”开创河南高校新模式
告别了工作人员去找包裹、同学们排队的局面,而是客户直接进入快递区域,如同逛超市根据快递单号,精准找属于自己的快递。整个快递超市就像一个保税物流区一样,快递分门别类的按照编号摆放在货架上,整个快递超市分为当日件和隔日件两大区域,当日件分为10个区,每区有八至九个货架,每个货架六层,隔夜件分为两区,每区九个货架。
包裹到站后,通过智慧化分拨中心将不同类型的包裹分拣归类,按照统一标准将包裹放置于仓储区域的取货架上并按照货架标准打印、粘贴“包裹贴”。使用终端设备将包裹统一入库且发送取货短信。
同学们收到短信后根据短信内容快速到达指定位置领取包裹,再统一至签收窗口由驿站人员核实信息进行出库。出库后师生可在拆包区域对包裹进行拆包验货。咨询前台也可进行包裹邮寄,取货码查询,快递进度查询等相关问题的咨询。驿站寄件也才采用电子面单,扫码寄件、单号自动回执等相关功能大大提供了寄件速度也减少了污染。
所有包裹被整齐、有序的摆放在货架之上等待她的主人将她带走。你不来,她就在那里。
包裹贴:给快递上户口
同学们收到短信后根据短信内容快速到达指定位置领取包裹,你的快递除了快递信息外,还有有一个六位数字的包裹贴,这个包裹贴六位数字第一位表示区域,第二位表示货架号,第三位表示星期,后三位表示取货码,在条码的右上角标有快递到站日期。例如3-6-6-360就代表第3区域的第6货架上的360号包裹,星期六的包裹。
那么学生就可以根据收到短信的“包裹贴”第一位到达指定包裹所在区,根据“包裹贴”第二位到达指定货架,最后根据“包裹贴”后三位找到包裹。还特别设置了前两位是1-0的专用于体积、质量较大的包裹,1-8为问题包裹。米校科技是河南省高校中唯一一家使用包裹贴的快递网点。
人工智能:“刷脸取件”
同学们拿着自己的快递到签收窗口签收快递,签收快递共有四种方式:第一出示身份证、学生证,第二出示淘宝物流单号,第三使用菜鸟裹裹APP的身份码,假如这些都没有随身携带便可采用第四种方式“刷脸取件”,无需任何证件拿到就走,它用到了高拍仪进行人脸拍照和底单拍照并同步上传至快递系统中。通过PC终端设备扫描快递面单条形码即完成出库。整个取件流程正常耗时约为1分钟左右。米校科技也是河南省高校中唯一一家配备高拍仪的快递网点。
米校科技要求取件高峰期学生排队人数不得超过5人,单人签收停留时间最长不得超过10秒。米校科技在平时包裹入库、出库2000多件,在双十一期间创造了新记录:单天最多处理4371件包裹,最高出库效率达每分钟114件,单人每小时入库320件。米校科技做到了无一例包裹丢失,无一例投诉、罚款,无一例签收延误,打造了全新的快递取件模式,真正做好了为同学快递服务,将校园与快递“一米”的时间、距离大大缩短。
打造全新的快递取件模式,通过双十一包裹爆仓的考验和收获的经验,我们更有信心建设一个更优秀的学校综合服务中心,构建商丘师范学院一站式服务中心,开辟以快递为基础的全新的区域经济产业链。快递超市负责人杨峰介绍。